Приём и обработка заказов

По телефону - ежедневно с 9.00 до 18.00 кроме субботы, воскресенья.

Через корзину на сайте или электронной почте - круглосуточно, без выходных.

Через мессенджер Viber и WhatsApp - круглосуточно, без выходных.

  • При оформлении заказа онлайн, с Вами свяжется менеджер для уточнения.
  • Заказы, поступившие в выходные дни, обрабатываются на следующий рабочий день. 

Обращаем внимание, что интернет-магазин оставляет за собой право игнорирования заявок и обращений без корректно указанных данных!

Оплата

  • Наличными при доставке по Минску
  • Оплата через ЕРИП
  • Безналичный расчет для юр.лиц

Оплатить выбранные товары Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ ЗАКАЗА! В любом удобном для Вас месте - пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских карточек  в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

❶ Способ: 

  1. Выбрать: "Oплата в ЕРИП по коду услуги"
  2. Ввести код: 7442816
  3. Ввести: номер счета и совершить платеж.

❷ Способ:

  1. Выбрать: Интернет-магазины/сервисы
  2. Далее: A-Z Латинские домены
  3. Найти: S
  4. Найти: shugaring-shop.by
  5. Ввести: номер счета и совершить платеж.

❸ Способ: Если вы используете банковское приложение поддерживаемое платежной системой ЕРИП, можно воспользоваться QR-кодом для быстрого перехода к платежу. Для этого просто наведите камеру мобильного телефона на QR-код.


Для быстрого перехода к оплате с мобильного телефона с помощью банковского приложения нажмите здесь.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“(ЕРИП).

Доставка

Самовывоз ТЦ "Монетка", ул Кульман 9 - забрать заказ можно день в день.

  • Только после предварительного согласования до 13-00, через мессенджер Viber в Пн-Птн!  

Доставка

Доставка по городу Минску

  • Заказы, сделанные до 13:00 доставляются в этот же день с 14:00 до 22:00
  • Заказы, сделанные с 13:00 до 18:00 доставляются на следующий рабочий день с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 22:00
  1. Сумма заказа до 30 рублей доставка 10 рублей, после оплаты заказа через систему ”Расчет“(ЕРИП).
  2. Сумма заказа от 30 до 50 рублей доставка 5 рублей
  3. Сумма заказа более 50 рублей доставка - Бесплатно!
  4. Стоимость оборудования и акционных  товаров не учитывается.

Доставка по Минскому р-ну

  • Сумма заказа от 50 рублей доставка 10 рублей
  • Сумма заказа более 150 рублей доставка - Бесплатно! 
  • Стоимость оборудования и акционных  товаров не учитывается.

Доставка по Беларуси 

  • Сумма заказа до 50 руб. — обработка 5 руб., сумма заказа от 300 рублей доставка до ОПС - Бесплатно! 
  • Стоимость оборудования и акционных  товаров не учитывается.

Бесплатное отправление заказа:

  • вес не более 30 кг;
  • максимальные габариты любой из сторон (длина/высота/ширина) не более 1050 мм;
  • общие габариты посылки - сумма 3-х сторон (длина + высота + ширина) не более 1800 мм;

Доставка  Почтой по всей территории Беларуси: после оплаты согласованного заказа через ЕРИП.  

  • Скорость доставки до отделения почтовой службы - 3-5 дней

Доставка курьерской службой ЕВРОПОЧТА: после оплаты согласованного заказа через ЕРИП

  • Скорость доставки до отделения почтовой службы – 1-2 дня;
  • Скорость доставки курьером до Вашей двери — 1-3 дня.

Возврат товара

Замечания по качеству товара принимаются только после получения заказа.

В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Если товар оказался непригодным к использованию и утратил свои потребительские свойства по вине продавца, такой товар подлежит обмену (на другой равнозначный или взаимозаменяемый товар по выбору покупателя) или возврату в течение 14 календарных дней с момента покупки такого товара.

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление.

Заявление на возврат пишется в произвольной форме и отправляется на электронную почту info@shugaring-shop.by. Денежные средства, оплаченные за товар, возвращаются тем способом, которым эта оплата была совершена за вычетом операционных расходов (комиссии банков или платежных систем). При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой оплата товара была произведена. 

Где нас найти